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ネットが遅い方必見!自宅ネット環境の把握と遅い原因の見つけ方

ご自宅のネット環境に満足していますか?
ネットサーフィンの反応がもっさりしたり、時間によってYouTube再生がカクついたり固まったり、ストレスを感じるている方もいるのではないでしょうか。ネット環境は、一度のチューニングでその後は快適になりますが、どこをどう調べればよいのか分からず、そのまま我慢して使い続けているケースがあると思います。

そんな状態から抜け出すためにネット環境の把握を行い、遅い原因を探していきましょう。

ネット環境を把握しよう

快適なネット環境は、時間や場所に限らずストレスなくネットが使える環境です。まずは普段感じている不満を思い返してみましょう。

  • 動画再生はきれいな映像で止まることなく視聴できるか
  • ZoomやTeamsなどのテレビ会議、Discordやパラレルなどのボイスチャットの音声品質に不満がないか
  • ダウンロード速度に不満はないか
  • 時間帯によってネットが重くなることはないか
  • 家の中の使いたい場所で使えているか
  • スマート家電が安定して動作しているか

不満がある方は、現状のネット環境を把握するため、下記をご確認ください。

自宅のネット構成の把握

今のネット環境を把握できていますか?
以下は私の家のネット構成ですが、この程度の内容で十分なので絵に書き起こしてみましょう。

NW構成1

お住まいが戸建てや集合住宅か、回線の申し込み方法や契約内容によって使っている機器が変わります。一例ですが主な構成を下記にまとめていますので、ご利用環境がどの構成に該当するか把握するのにお使いください。(クリックで拡大します)

ファミリータイプ(戸建て)
family-topology
マンションタイプ(集合住宅)
mansion-topology

 

なお、ネット環境を構成する代表的な機器の用途は下記の通りです。

名称画像特徴
ONUGE-PON-ONU・光信号とデジタル信号の変換装置
・インターネット側とは光ケーブルで繋がっている
・ONU単体には設定はない
VDSLモデムVH-100・アナログ信号とデジタル信号の変換装置
・インターネット側とは電話線で繋がっている
・VDSL単体には設定はないが、ルータ機能と一体になっているモデルもある
ホームゲートウェイ(HGW)/ひかり電話ルータHGW・光、LAN、VDSLなど各配線方式用に複数種類があり、これ1台でONU、VDSL、ルータ(回線接続)
、Wi-Fi、ひかり電話などの機能がある
・インターネット側とは光ケーブル、LANケーブルまたは電話線で繋がっている
Wi-FiルータAX3200・ルータは、回線接続機能、Wi-Fi機能がある
構成によっては、回線接続はHGWで実施して、Wi-Fi機能のみ使っているケースもある
・インターネット側とはLANケーブルで繋がっている
自宅のネット環境が把握できましたか?
利用環境に応じて、期待できる最大の通信速度が変わりますので下記表に当てはめて確認してみください。宅内配線の引き込みが光ケーブル(スマホ充電ケーブルくらいの細いケーブル)であれば高速通信ができる可能性が高いですが、電話線やLANケーブルの場合は最大でも100Mbpsまでしか出ない環境となります。
光回線のタイプ方式見分け方(引き込まれている線)期待できる最大速度
ファミリータイプ(戸建て)光配線方式光ケーブル1Gbps
マンションタイプ(集合住宅)光配線方式光ケーブル1Gbps
VDSL方式電話線100Mbps
LAN配線方式LANケーブル100Mbps(1Gの場合もあり)

 

通信速度の把握

次に通信速度を計測します。
以下の速度測定方法を参考に、普段ネット使っている機器(スマホ、パソコンなど)や場所の各パターンで速度測定を行いましょう。

速度測定方法

Googleが提供するインターネット速度テスト」にアクセスすると、「速度テストを実行」ボタンより1クリックで速度が測れます。

ここでは速度の目安を知ることが目的のため簡易な測定を紹介していますが、しっかりと計測したい場合は「みんなのネット回線速度」より測定しましょう。同じプロバイダを使っているユーザの速度情報など参考になる情報があります。

みんなのネット回線速度(みんそく)

通信速度(ダウンロード速度・アップロード速度・Ping値・Jitter値)の測定を行います。光回線のIPv4接続・IPv…

速度結果の結果を先ほどの絵に書き込むと次のようになりました。

NW構成2

ネットへの接続方法の違いよって、速度が大きく変わることが分かります。
利便性から、Wi-Fiをメインに利用することが多いと思いますが、安定した動画再生やオンラインゲームをするにはLANケーブルで有線接続することが一番です。

無線LAN(Wi-Fi4) < 無線LAN(WI-FI5) < 無線LAN(Wi-Fi6)< 有線LAN

速度の目安(参考)

ここで各利用カ所で、どの程度の速度が出ていれば良いか把握しておきましょう。
速度測定結果には、ダウンロード(下りや↓の表記)、アップロードの表記がありますが、ダウンロード方向の速度を確認しましょう。ネットサーフィンや動画を見る際に必要な速度がダウンロード方向であり、逆のアップロード方向はYouTubeの配信やオンラインストレージに写真や動画を保存する際など用途は限定的です。

速度の目安は、場所や時間によって結果が変わりますが、一人で使う分には安定して50Mbps程度のダウンロード速度があれば動画を見ながらネットサーフィンを行うなど不自由なく使えるはずです。
以下、必要な速度の目安をまとめておきますので参考にしてください。

アプリ必要な速度目安参考
YouTube4K:20Mbps

HD1080p:5Mbps

YouTubeシステム要件
NETFLIX4K:25Mbps

HD:5Mbps

NETFLIX推奨されるインターネット速度
Zoom1080p HDビデオ: 3.8Mbps/3.0Mbps(アップ/ダウン)Zoomシステム要件
ネットサーフィン10Mbps10Mbpsの通信速度があれば、本ページ(約1.4MB)を1.5秒程度で表示させることができると思います

インターネット回線速度の把握

最後にインターネット回線のそのものの速度を測りましょう。
回線速度の測定は、LANケーブルを使いできるだけシンプルな構成で測定します。曜日や時間帯によって速度が変わりますので、ご自身がインターネットを良く利用する時間帯を中心に様々なタイミングで測定しておくとよいでしょう。

NW構成3

結果は、最大1Gbpsの回線契約であれば、300Mbps程度でていれば平均的な速度だと思います。
速度が遅い場合は、契約内容(最大100Mbpsや最大200Mbpsのハイスピードタイプではないか?)や接続方法を確認していきましょう。

改善ポイントの特定

利用ポイントごとに速度を測ることで、どこに問題がありそうか、どこを改善したいか分かってきます。
それぞれの問題で必要な対策を取りましょう。

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まとめ

自宅のネット環境に不満があれば、どの部分に問題がありそうか絵を起こして確認することが大切です。

ネットへの接続方法は、有線接続なのか、無線ならWi-Fiの規格によって大きく速度が変わるため、まずは現状を知り、その結果から1つ1つ対策を打っていきましょう。